El proceso de compra del consumidor ha cambiado. El mundo online ha revolucionado nuestros hábitos de consumo, la forma en la que vivimos y hasta cómo nos comunicamos.
Tienes que conseguir que tus potenciales clientes, los cuáles no te conocen, visiten tu web.
Una vez que te visiten, tienes que conseguir que te dejen su email a cambio de un recurso gratuito. Y más tarde, crearás una relación de confianza con tus suscriptores para que acaben llevando a cabo la compra.
En este artículo te cuento cómo puedes convertir esos visitantes y seguidores en suscriptores, para más tarde convertirlos en clientes.
¡Vamos allá!
¿Qué es un Lead Magnet?
Un lead magnet es un contenido gratuito que ofrecemos a los usuarios a cambio de sus datos personales. Por ejemplo, nombre y correo electrónico.
Ese “premio” tiene que estar perfectamente alineado con nuestro modelo de negocio.
Tienes que tener claro una cosa muy importante. No queremos que se suscriba cualquiera a nuestra base de datos y, no se trata de tener una lista muy grande.
Lo que tenemos que conseguir es una lista de calidad, repleta de clientes potenciales.
¿Cómo hacer un Lead Magnet?
A la hora de crear tu Lead Magnet tienes que tener en cuenta que el usuario al que te diriges seguramente no haya tenido contacto con tu marca.
Estás en la primera fase del embudo de ventas llamado Top of the Funnel.
En esta fase, el usuario entra en la etapa de descubrimiento. El contenido que compartes no debe de ser de venta, sino que tiene que ir dirigido a educar y sensibilizar.
Entonces, ¿cómo debes diseñar un Lead Magnet?
Tiene que estar relacionado con el producto o servicio que quieras vender.
Debes hacerte la siguiente pregunta: ¿Qué problema estoy solucionando a mi cliente ideal?
Es muy importante que investigues a tu público para conocer su punto de dolor, sus deseos y sus frustraciones.
El lead magnet tiene que ser de consumo rápido y de calidad.
Te recomiendo que diseñes un Lead Magnet claro, directo y simple. ¡Vete al grano!
No puedes aparecer solo en el momento de la venta.
Todos los usuarios necesitan un proceso largo para poder confiar en ti y comprarte.
Pero si que es importante que quede claro quién eres, a qué te dedicas y en qué puedes ayudarle.
El valor que aporte tiene que ser “incompleto”. Decimos el qué pero no el cómo.
Cuando el usuario acabe de consumirlo debes dejarle una sensación de satisfacción y ganas de más.
Errores comunes en la elaboración de un lead magnet
No dirigirte a tu público
Si quieres dirigirte al máximo número de personas, tu lead magnet va a fracasar.
Necesitas hacer un análisis de tu buyer persona y crear un lead magnet que resuelva una necesidad específica.
Por este motivo, muchas veces puedes encontrar varios lead magnet en un mismo negocio.
Cada gancho va dirigido a un avatar específico.
No aportar valor
El lead magnet es la transición entre el contenido gratuito y la solución de tu producto o servicio, que es de pago.
Ten una cosa clara. Cuánto más valor aportes, más posibilidades de que ese usuario quiera seguir en contacto contigo.
No contar con buenas herramientas para ofrecer el contenido
¿Dónde vas a captar esos leads? Tienes que decidir donde vas a promocionar tu lead magnet.
Puede ser una landing page, un formulario en un post, un pop up o un widget, entre otros.
Es importante que cuentes con formularios y una herramienta de email marketing. A lo largo del post te recomendaré mis preferidas.
Tipos de Lead Magnet
Deberás elegir tu lead magnet dependiendo de la etapa del embudo de ventas donde se encuentra tu cliente.
Son muchos los ejemplos de lead magnet que puedes ofrecer, te dejo algunos ejemplos:
Masterclass
Busca un tema que esté totalmente relacionado con el producto o servicio que quieres vender.
Es importante que lo acompañes de email marketing para cualificar ese lead y llevarlo a la venta.
Aquí puedes ver un ejemplo de la masterclass de Violeta Luján:
Webinar
Seguramente que te hayas encontrado con un montón de webinars gratuitos por internet. Este es uno de los formatos de lead magnet más utilizados y conocidos.
Existen 3 tipos de webinars:
Contenido gratuito y en directo
Contenido gratuito y en diferido
Contenido de pago a un precio muy reducido
Normalmente se estructuran de la siguiente forma: 30 – 45 minutos de contenido de valor y 15 – 10 minutos de venta.
Un ejemplo de webinar es el de Maider Tomasena que te muestro a continuación. Es un taller con muchísimo contenido de valor y, al final de taller, te vende su curso ABC del copywriting.
Ejemplo webinar de valor Maider Tomasena
Checklist
Los checklist son un recurso muy fácil de consumir. Además, son muy rápidos para crear.
Plantillas
Con este tipo de lead magnet se puede atraer tráfico muy cualificado. Es un tipo de contenido muy habitual en el sector del marketing. Este es el ejemplo de Jessica Quero:
Guías
Tu guía tiene que solucionar un problema concreto de tu público objetivo y debe ir al grano. Por tener 100 páginas, no tiene que ser de mayor calidad.
Esta es la landing page del lead magnet de Bego Romero:
Congreso online
Con este tipo de lead magnet conseguirás lead altamente cualificados.
Tu congreso puede ser gratis o de pago pero a un precio muy reducido. Otra opción muy habitual es ofrecer totalmente gratis el congreso en directo, pero el replay es de pago.
Pruebas
El objetivo de este gancho es mostrarte cómo es el producto para que te decidas a dar el paso.
Puede ser una prueba de X días para probar una herramienta, una semana para probar las instalaciones de un centro y hasta entrar en las primeras lecciones de un infoproducto. Te adjunto un ejemplo de Landing de Gladys:
Descuentos
Uno de los tipos de lead magnet más utilizados en las tiendas online.
Por ejemplo, charuca tiene colocado en diferentes partes de la web este banner. Y además, un pop up. Te lo muestro a continuación.
Grupo de Telegram/ WhatsApp/Facebook
Un recurso que cada vez coge más fuerza. Ofreces contenido de valor a través de vídeos y plantillas a un grupo de personas. Normalmente suelen tener una duración de 7 días.
Importancia del email marketing
Cuando creas el formulario y lo insertes en tu web, debes tener preparado una secuencia de bienvenida que recibirán por mail a través de una herramienta de email marketing.
Puedes utilizar mailchimp, mailrelay, active campaign… ¡o muchas más!
Mailchimp y Mailrelay están pensadas para un uso más básico. Con Active Campaign podrás crear un montón de automatizaciones y personalizar al 100% la experiencia de tus suscriptores.
Dependiendo de tu uso, elegirás una y otra. Yo utilizo Active Campaign.
Espero que este post te haya ayudado a crear tu lead magnet y empezar a conseguir leads de calidad. Cualquier cosa, te leo en comentarios 🙂
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