Las estadísticas de Instagram no son solo número de seguidores y de likes.
Llevando un control podrás saber si estás cumpliendo tus objetivos, cuál es el contenido que más gusta a los usuarios, qué debes potenciar y sacar conclusiones sobre cómo funciona el algoritmo.
Pero no te preocupes, en el artículo de hoy te explico cómo ver las estadísticas de Instagram y cómo interpretarlas. Además, te recomiendo varias herramientas que te hacen el trabajo un poco más fácil.
¡Empezamos!
¿Cómo activar las estadísticas de Instagram?
Para obtener las estadísticas de tu cuenta de Instagram es imprescindible tener un perfil de empresa o de creador.
Si aún no lo tienes, sigue estos pasos:
Accede a tu perfil y haz clic en la rueda de configuración
Selecciona la opción cuenta
Haz clic en cambiar al perfil de empresa o de creador
Selecciona la Fan Page con la que quieres vincular la cuenta
Cómo ver las estadísticas de Instagram
Las estadísticas de Instagram no son solo comentarios y likes.
Conocer e interpretar todas las métricas te va a ayudar a saber si la estrategia que estás aplicando va por buen camino. Las métricas que vas a analizar se definen en el Plan de Social Media de la marca.
A continuación, explicaré en qué apartados ver las estadísticas de Instagram para que puedas sacarle el mayor partido a esta funcionalidad.
Estadísticas de Instagram en tus publicaciones
Desde tu perfil puedes seleccionar la publicación que quieras y tocar el botón de “ver estadísticas”. De esta manera, obtendrás el rendimiento de esa publicación concreta.
¿Qué información nos ofrece en este apartado?
Por un lado, las métricas de todas las opciones que puedes hacer con una publicación. Es decir:
Me gustas
Comentarios
Compartidos
Guardados
Los guardados y los compartidos son métricas muy interesantes.
Si un usuario se guarda o comparte tu publicación con otros significa que le ha resultado muy útil o le ha gustado.
Los comentarios también son una métrica relevante, generar interacción con tu comunidad es muy importante para crecer en Instagram.
Por último, los me gustas son la métrica que menos relevancia tiene para mi. Muchas veces damos like sin leer la publicación.
Visitas al perfil y alcance
El alcance es el número de usuarios únicos al que ha llegado esa publicación. Tenemos que tener cuidado y no confundirlo con impresiones. Las impresiones es el total de veces que se ha visto la publicación.
Siempre es bueno que estos valores sean altos. Al final, todos queremos que nuestras publicaciones lleguen al mayor número de personas.
Pero no te obsesiones, lo importante es que llegues a tu público objetivo.
Las visitas al perfil son el número de personas que vieron tu publicación e hicieron clic en tu usuario. Es otra métrica muy buena, ya que si te han visitado seguramente les haya gustado tu contenido o tengan interés de saber mas de ti.
Descubrimiento
En descubrimiento te aparecen cuántos usuarios han visto tu publicación y cómo han llegado a este post.
A continuación, lo analizo al detalle:
Cuentas alcanzadas y porcentaje de las cuentas que no te siguen: Esto es muy importante. Así sabes si estás llegando a personas que no te conocen, y dónde te encuentran.
Nuevos seguidores: Es el número de nuevos seguidores que has conseguido gracias a la publicación que estamos analizando.
Impresiones desglosadas: Como ya te he comentado, este número siempre va a ser más alto que el alcance porque un usuario puede ver tu publicación varias veces.
Del inicio
De los hashtags
De tu perfil
De otro origen
A día de hoy no se sabe justo cuáles son los hashtags que mejor funcionan. Pero se rumorea que Instagram está trabajando en desglosar más este punto.
De todas formas, te puede ayudar a saber si tu estrategia de hashtags va por buen camino.
Estadísticas de Instagram generales
Para ver este apartado tienes que ir a tu perfil y hacer clic en las tres rayas de la derecha. Después tienes que pulsar en el apartado de Estadísticas.
Te aparecerán tres secciones: Contenido, Actividad y Audiencia.
Sección contenido
Esta información es muy genérica. Instagram te ofrece una visión de tu cuenta de los últimos 7 días.
Si haces clic en “Ver todo” puedes ver todas tus publicaciones y ordenarlas por la interacción que quieras.
En la siguiente imagen te muestro mis publicaciones ordenador por comentarios:
En esta pestaña también tendrás las estadísticas de las historias de Instagram, y las podrás ordenar por las siguientes interacciones:
Abandonos
Alcance
Clics en cómo llegar
Clics en el enlace
Clics en el sitio web
Correos electrónicos
Impresiones
Llamadas
>Mensaje de texto
Nuevos seguidores
Respuestas
Siguiente historia
Toques para avanzar
Veces compartido
Visitas al perfil
Sección actividad
En este apartado tienes un resumen de las cuentas alcanzadas en un periodo de 7 días.
Además, te muestra las interacciones, las visitas al perfil y los clics en el sitio web.
Toda esta información es general. En el apartado específico hemos analizado uno a uno cada una de estas métricas.
Sección audiencia
En este apartado puedes ver la información de tus seguidores y reflexionar si pertenece a tu público objetivo.
Podrás encontrar lo siguiente:
Lugares destacados
Intervalo de edad
Sexo
Seguidores
Pero cuidado, no me fiaría al 100% de las métricas que te da Instagram de mejores horas y mejores días para publicar.
Instagram se basa en la información de tu cuenta. Por lo que, si siempre publicas los lunes a las 15:00, las estadísticas te dará una mayor interacción esas horas.
También es importante que conozcas de dónde es tu audiencia. Si es de diferentes países necesitarás publicar en horas que les venga bien a los dos perfiles.
Si quieres conocer más a fondo a qué horas publicar te recomiendo el siguiente artículo: mejores horas y mejores días para publicar en redes sociales
Estadísticas de las historias de Instagram
En cada historia podemos saber las métricas específicas de esa storie.
Instagram nos da la información del alcance, las interacciones y el descubrimiento.
Interacciones
Las acciones totales que han realizado en tu historia
Los usuarios que han visitado tu perfil a partir de esa historia
Las respuestas, es decir, los mensajes que te han llegado
Los usuarios que han hecho clic en el sitio web
Los usuarios que han hecho clic en el botón de correo electrónico
Descubrimiento
Aquí puedes encontrar las impresiones, los nuevos seguidores y las acciones que puedes hacer con las stories.
¿Qué métricas son más importantes al analizar las estadísticas de Instagram?
Depende del objetivo que tengas necesitarás medir unas métricas. Pero aquí te cuento, a grandes rasgos, las más importantes.
Las impresiones y el alcance te permitirán saber a cuántas personas está llegando tu publicación.
Es muy importante que analices de dónde vienen. Como te he comentado anteriormente, los hashtags son una funcionalidad increíble para conseguir nuevos seguidores de calidad.
Por otro lado, tienes que medir el rendimiento de cada publicación. Las métricas que más me gustan son las siguientes:
Comentarios
Guardados
Compartidos
Visitas al perfil
Con estas estadísticas puedes saber si tu contenido está gustando, o por lo contrario tienes que cambiar de estrategia de contenidos
También es importante que analices en Google Analytics cuántas visitas has conseguido a tu web desde esta red social.
Herramientas y aplicaciones para ver las estadísticas de Instagram
Metricool
Metricool es una de mis herramientas favoritas de análisis. Es muy intuitiva y visual.
A continuación, te muestro el apartado de estadísticas de Instagram. Pero con esta herramienta puedes analizar y programar: Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Facebook Ads, Google Ads, tu web y Google My Business.
¿Completa, no?
La primera sección de las estadísticas de Instagram de Metricool es “crecimiento”.
En este apartado puedes ver a simple vista cómo está creciendo tu cuenta. Si observas algún pico extraño tanto para bien como para mal, tendrás que comprobar a qué es debido.
Es decir, tienes que analizar qué tipo de publicaciones o acciones has realizado en ese periodo de tiempo y sacar conclusiones.
Puedes analizar la evolución de los siguientes datos:
Número de seguidores y seguidos
Seguidores ganados
Seguidores ganados al día
Seguidores ganados por publicación
Media de tus publicaciones por día y semana
En la siguiente sección “balance de seguidores” podrás saber si estás perdiendo o ganando seguidores.
Las barras verdes indican que en ese día has ganado seguidores. Las barras rosas (en esta captura no están), quieren decir que ese día perdiste seguidores.
También puedes saber el porcentaje de hombres y mujeres que son tus seguidores, y que edad tienen. Esta información es importante para saber si estás llegando a tu público objetivo.
Además, podrás saber de qué países y ciudades son tus seguidores. Datos que son importantes para conocer a tu comunidad.
También nos ofrece estadísticas de tu perfil de Instagram. Puedes saber:
Impresiones
Alcance
Visitas al perfil
Clics en el sitio web
Publicaciones
Haciendo clic en cada botón puedes ver la gráfica de esa métrica en particular o si prefieres puedes ver todas a la vez.
En el caso de la siguiente imagen, está activado “visitas al perfil”.
En el gráfico puedes ver unos picos en ciertos momentos. Estos picos coinciden cuando se sube una publicación a Instagram.
Es importante que vayas sacando tus propias conclusiones y comprobando las acciones que has hecho en esta red social.
En este apartado puedes analizar las métricas de tus publicaciones.
Engagement
Interacciones
Alcance
Impresiones
Publicaciones
El engagement es muy importante. Esto es el compromiso, interés e interacción de tus seguidores.
Es bueno que analices el engagement de las cuentas de tu sector. De esta manera, sacas una media y puedes valorar mejor si tu engagement es bueno.
Además, también puedes analizar las métricas de las propias acciones que puedes hacer en una publicación.
Me gusta
Comentarios
Guardados
Número de publicaciones
También tienes una lista con las publicaciones que hayas subido a Instagram en el período de tiempo seleccionado.
Puedes organizarlas por las métricas que te ofrece la tabla de Metricool: fecha, impresiones, alcance, me gusta, guardados, comentarios, clics, interacciones, engagement.
En este ejemplo, están ordenadas por comentarios.
Además de toda esta información, tienen una sección más. Las historias de Instagram y el análisis de la competencia.
Te recomiendo probar Metricool y empezar a analizar tus acciones en redes sociales. Además, tiene una versión gratuita.
Crea tus propios informes en excel
Hay otra opción de medición que a mi personalmente me encanta.
Crear informes personalizados en excel y medir lo que tú quieras. Además, yo los utilizo mucho para sacar conclusiones sobre las interacciones y el comportamiento del algoritmo.
Si te dedicas al Social Media, te lo recomiendo totalmente.
Podrás conocer patrones de comportamiento en usuarios de los diversos sectores, llevar un análisis personalizado de las métricas, conocer qué ocurre cuando realizas una determinada acción, etc.
En conclusión, en esta profesión es imprescindible medir. Tienes que saber si las acciones que estás realizando están consiguiendo unos objetivos determinados.
Espero que después de este artículo comiences a analizar los datos de tu cuenta de Instagram. Y si te ha gustado, ¡compártelo! 🙂
Nos vemos en comentarios y en redes sociales.
