Marketing de Influencers: qué es, ventajas, estrategia y cómo planificar una campaña

El influencer Marketing se ha convertido en una estrategia cada vez más utilizadas por las empresas en el mundo online. Pero, también hay muchas dudas alrededor de los influencers, de su rentabilidad y de cómo crear una campaña. 

No te preocupes, hoy te desvelamos todos los entresijos del Marketing de Influencers. 

 

¿Qué es el Marketing de Influencers?

Empecemos por lo sencillo. El Marketing de Influencers es una herramienta que se utiliza dentro del Social Media para llegar a una determinada audiencia.

Un influencer es una persona que cuenta con cierta credibilidad en un tema o en un nicho en concreto y, por su presencia e influencia en redes sociales, puede llegar a convertirse en un prescriptor adecuado para tu marca.

Antes de ver los diferentes tipos de influencers, pagos y los pasos para crear una correcta campaña de creadores de contenido, empezaremos por analizar las ventajas de utilizar este amplificador en tu estrategia Social Media.

 

¿Por qué invertir en Influencer Marketing? Principales ventajas

El comportamiento de consumo ha cambiado. Los usuarios tienden a confiar más en las recomendaciones de otras personas que en los anuncios tradicionales. Y por supuesto, el perfil de influencer, nos ofrece credibilidad y una relación de confianza con su comunidad, que ayuda a persuadir en el proceso de venta.

Por otro lado, colaborar con influencers o creadores de contenido aumenta el reconocimiento de marca (brand awareness) y nos hace llegar a nuevas audiencias. 

 

Tipos de Influencers

Según el número de seguidores, podemos clasificar a estos perfiles o creadores de contenido en categorías. No obstante, no todas las redes sociales manejan el mismo número de seguidores y/o impresiones. 

Por ejemplo: es diferente analizar las métricas de un influencer en Instagram que en Tik Tok. 

 

Nano influencer

1K – 10K SEGUIDORES

Los nano – influencers son personas que no solo se dedican a las redes sociales. Tienes comunidades muy pequeñas y les gusta generar contenido. Las retribuciones casi siempre suelen ser en especie, es decir, a cambio de producto (gifted, sample). 

La mayoría de este tipo de influencers no cuentan con una agencia de representación y gestionan ellos mismos las colaboraciones.

 

Microinfluencer

10K – 50K SEGUIDORES (Si nos basamos en Instagram)

Los microinfluencers suelen tener audiencias nicho de sectores determinados. Por ejemplo: nutrición, belleza, lifestyle, deporte, viajes, entre otros.

Si hablamos de engagement, este tipo de influencers, tienen muy buenos ratios. Son comunidades pequeñas, pero entregadas, conectan mucho con la audiencia.

En algunos casos, la retribución puede ser a cambio de gifted (sobre todo, si hablamos del sector viajes), pero aquí ya suelen entrar «fees» (tarifas) y representantes en agencia. Lo veremos más adelante.

 

Medium y macro influencers

50K A 250K SEGUIDORES

250K A 1M SEGUIDORES

En esta categoría, ya estamos hablando de influencers reconocidos, con mucha credibilidad sobre un tema en concreto y una comunidad determinada. 

Por supuesto, todas las colaboraciones se realizan a cambio de «fee», según número de seguidores, engagement y otros factores que comentaremos en el apartado de tarifas.

 

Influencers top/estrella

En esta categoría hay pocos creadores de contenido. Nos referimos a los influencers que están por encima de 1M y son auténticas estrellas en redes sociales.

Por ejemplo: Dulceida, Laura Escanes o Lola Lolita.

A partir de 1M, las tarifas depende mucho de su caché y del engagement del perfil. No es lo mismo 2M de seguidores con un engagement del 1%, que 2.5M de seguidores y un engagement del 5%.

 

Celebrity

No solo los influencers colaboran con marcas y realizan campañas, también tenemos la figura de celebrity. No añadimos a estos perfiles en otras categorías, ya que no nacen en redes sociales.

 

Influencers según tipo de contenido

Otra manera de categorizar a los influencers es según el tipo de contenido que generen. Aunque, hay muchos perfiles que no se especializan en un nicho, y generan contenido de varios temas.

Las grandes categorías son los que te vamos a explicar a continuación. De hecho, cuando las agencias de representación de talentos te envían los dossier de los influencers con los que trabajan, están organizados con estas temáticas o categorías.

 

Moda

Los influencers de moda suelen compartir contenido relacionado con los outfits de cada día, además de las últimas tendencias, consejos sobre moda, hauls (enseñar la ropa que se han comprado recientemente).

La audiencia les suele seguir para inspirarse, encontrar su estilo y seguir las tendencias del momento.

Ejemplo de influencer de moda: Erea Louro (@erealouro) o Gigi Vives (@gigi_vives).

 

Fitness

Los influencers de fitness suelen compartir rutinas de ejercicio, consejos de salud, recetas y motivación para un estilo de vida activo. Suelen colaborar con marcas de ropa deportiva y productos relacionados con el bienestar físico.

Ejemplo de influencer fitness: Crys Diaz (@crysdiaz) o Cocó Constans (@ffitcoco)

 

Beauty

Normalmente los influencers beauty suelen crear contenido sobre trucos de maquillaje, skincare, cuidado capilar, recomendaciones y comparaciones de productos.

Ejemplo de influencer beauty: Ratolina (@heyratolina). 

 

Lifestyle

Los influencers de lifestyle ofrecen una visión más amplia de su vida, compartiendo aspectos personales que incluyen moda, viajes, bienestar, familia y hogar. Es un contenido muy aspiracional y abarca varios aspectos de la vida cotidiana.

Ejemplo de influencer lifestyle: Marta Riumbau (@riumbaumarta) y Ángela Henche (@angelahenche). 

 

Foodies

Los influencers foodies se enfocan en el mundo gastronómico, compartiendo recetas, recomendaciones de restaurantes, reseñas de productos y técnicas de cocina.

Ejemplo de influencers foodies: Poesía de fogon (@poesiadefogon)

 

Travel

Los influencers de viajes comparten sus experiencias de viaje, explorando destinos y recomendando lugares para visitar, hoteles, restaurantes y actividades. Suele ser un contenido visualmente impactante.

Ejemplo de influencers travel: Gotzon Mantuliz (@gotzonmantuliz) y Mamas Viajeras (@mamasviajeras). 

 

Familia

Los influencers de esta categoría comparten contenido sobre la vida en familia, consejos de crianza, actividades con niños y experiencias familiares. Suelen ser muy seguidos por personas interesadas en la maternidad, paternidad y actividades familiares.

Ejemplo de influencer familia: Estefi Unzu (@verdeliss). 

 

Decoración

Un influencer de decoración e interiorismo se especializa en compartir contenido relacionado con el diseño de interiores, deco de espacios, consejos para crear ambientes funcionales, etc. Su contenido es altamente visual y aesthetic.

Ejemplo de influencer de decoración: Roberto Herrera (@decocohe)

 

Gamers

Los streamers son influencers en el sector de los videojuegos. Su contenido incluye transmisiones en vivo, videojuegos, reseñas de productos relacionados con gaming y charlas en directo con sus seguidores. Suelen tener gran presencia en plataformas como Twitch y Youtube.

Ejemplo de influencers gamers: Juan Alberto (@illojuan)

 

Humor

Los influencers de humor crean contenido entretenido, generalmente en forma de sketches, memes y vídeos divertidos.

Ejemplo de influencers de humor: Tamara García Romero (@grtamara).

 

Activismo

Los creadores divulgativos y reivindicativos suelen estar comprometidos con distintas causas sociales, políticas o medioambientales y su contenido está enfocado en concienciar, informar y movilizar a su audiencia en torno a estos temas.

Ejemplo de influencers de activismo: Inés Hernand (@ineshernand).

 

Tipos de pago en Influencer Marketing

Existen varios tipos de pago en una campaña de Influencer Marketing. Te lo contamos a continuación.

 

Campaña Influencer Marketing: Pago por publicación

El influencer o la agencia de representación nos ofrece una tarifa «fee» a cambio de una publicación o un pack de stories. El coste también puede variar en función de la red social, formatos y la creatividad que necesite el contenido.

Nosotros, como agencia que realiza campañas con influencers, solemos negociar con las agencias de representación en base a lo que nos piden desde la marca y las estadísticas del influencer. De esta manera, calculamos el CPV, esto nos permitirá comparar diferentes influencers y tomar una decisión.

 

Campaña de Influencer Marketing: Pago por campaña (largo plazo)

La marca negocia con la agencia de representación una campaña a largo plazo con un talent. Por lo tanto, se definirá todo lo que entra en la campaña: publicaciones, derechos de imagen, shooting, etc. 

 

Campaña de Influencer Marketing: Pago por lead (clics, suscripción, compra, etc)

En este tipo de campañas, se puede llegar a un acuerdo con la agencia de representación en el que, en base a los resultados obtendrán una remuneración variable o fija + variable. 

Esto deberá realizarse a través de links trackeados o códigos personalizados para cada influencer. De esta manera, la marca podrá analizar todas las conversiones que procedan del influencer o creador de contenido.

 

Campaña de Influencer Marketing: Pago por CPM (Coste Por Mil impresiones)

En esta tipología de pago, negociaremos con la agencia de representación un fee o tarifa en función de las impresiones obtenidas.

 

Campaña de Influencer Marketing: Pago en especie o gifted

Tal y como hemos comentado al principio del artículo, existe la opción de crear una campaña a cambio de producto. Este tipo de remuneración es la más común en los nanoinfluencers.

 

¿Cuánto cuesta un influencer?

Ya hemos visto que hay varios tipos de pago, pero ¿cuánto cuesta contratar a un influencer?

La tarifa o «fee» varía considerablemente en función de varios factores, como el número de seguidores, el nivel de engagement y la red social en la que publican. Además, hay unos factores extra que pueden reducir el precio o elevarlo considerablemente. 

Por ejemplo, para que te quede más claro, te voy a proporcionar los «fees» de varios talents (sin nombre), verás que hay tarifas más altas teniendo menos seguidores. Los cuatro talents pertenecen a la categoría lifestyle.

Perfil 1

Seguidores: 63,3 mil

1 reel: 900 euros

Reel + 3 PACK STORES: 1500 euros

Perfil 2 

Seguidores: 83 mil

1 reel: 1500 euros

Reel + 3 PACK STORIES: 2500 euros

Perfil 3 

Seguidores: 87,6 mil

1 reel: 1300 euros

Reel + 3 PACK STORIES: 2000 euros

Perfil 4

Seguidores: 691.000

1 REEL: 3600 euros

Reel + pack de stories: 4600 euros

 

A continuación, te explicaremos las variables que pueden entrar en juego en las negociaciones con los influencers y las agencias de representación.

 

Negociaciones en pack

Se pueden cerrar campañas a través de packs de contenido. Por ejemplo: varias publicaciones, pack de stories, etc.

Otra opción es crear un pack de perfiles de la misma agencia para una campaña, se suelen reducir los costes.

 

Exclusividad del influencer

En este caso, la marca quiere que el influencer firme un contrato de exclusividad para no trabajar o mencionar a la competencia. Esto se suele ver mucho en el sector beauty.

Hay otras opciones, y también existe la posibilidad de crear un acuerdo de exclusividad en una franja determinada de tiempo. Por ejemplo, si quiero crear una campaña de navidad con un creador de contenido, me aseguro que el mes antes y posterior no mencione a ninguna marca de la competencia. Por último, están los contratos de embajador de marca. 

 

Derechos para paid media (publicidad de pago)

Si quieres utilizar el contenido del Influencer en Social Ads o en algún otro tipo de fin comercial, tiene que ir estipulado en el contrato, y normalmente, tiene un coste extra. 

El precio varía según número de redes sociales, plataformas, países, tiempo de uso del contenido y la inversión.

La cesión de derechos debe estar sujeta a un periodo determinado. El consentimiento por parte del influencer ha de ser expreso, con lo que debe de quedar reflejado en el contrato.

 

La marca o el producto de la campaña

Aquí entra en juego la reputación de la marca y la asociación del influencer a dicha empresa. Por ejemplo, si somos una marca de lujo con cierto caché, las tarifas del influencer se reducen, y en algunos casos, desaparecen.

 

Exigencias de briefing

¿Cuál va a ser el tipo de contenido que tiene que crear el Influencer? Por ejemplo, no es lo mismo crear un carrusel de imágenes que un reel.

Y tampoco es lo mismo mostrar un outfit, que contar la historia de la colección, probártelo, hablar de los materiales, etc.

 

Cómo crear una campaña de Marketing de Influencers: 5 pasos a seguir.

Ahora que ya tenemos toda la información previa, vamos a empezar con la campaña. A nosotros nos gusta estructurar la estrategia de influencer marketing en 5 pasos clave para obtener buenos resultados.

Briefing y contrabriefing

El briefing en una campaña de influencers (y sinceramente, en cualquier campaña) es una de las cosas más importantes.

¿Qué debemos mencionar?

• Idea de la campaña
• Objetivos
• Redes sociales
• Número de influencers
• Público objetivo
• Presupuesto aproximado
• Si vamos a realizar paid media, exclusividad, packs, etc.

 

Hunting (cómo seleccionar a los influencers adecuados) y propuesta

En este punto, desarrollaremos la estrategia, el hunting de perfiles, la estimación de resultados según las estadísticas de los talents, calendario de la campaña y presupuesto final. 

El hunting, al igual que el briefing, es otra parte esencial. Te recomendamos valorar los siguientes puntos:

• Engagement
• Afinidad con la marca
• Estilo
• Audiencia potencial
• Tipo de campaña

Siempre recomendamos lo mismo, analiza, sigue durante mucho tiempo ese perfil, revisa la publicidad que realiza, con quién colabora, cómo se expresa, cuáles son sus gustos, etc.

 

Negociación y contratación

Una vez que tengamos claro el briefing y los perfiles con los que vamos a realizar la campaña, tenemos que negociar fees y cerrar el contrato. 

Es importante que siempre haya un aucerdo de colaboración entre la agencia y el influencer para evitar malentendidos.

 

Campaña

Ya hemos aprobado la estrategia y hunting por parte del cliente, debemos comenzar nuestra campaña.

No te puedes olvidar de tener todos estos asuntos cerrados:

• Calendario y contratos
• Envío del brief a los influencers (con líneas rojas)
• Fechas de recepción de contenidos por parte del cliente y aprobación.

 

Análisis

Una vez terminada la campaña, deberemos realizar un reporting para valorar los KPIs y establecer una comparativa entre los estimados y los reales.

 

Agencia de Influencer Marketing

Nortecreando es una agencia de comunicación Social Media y Marketing de Influencers que desarrolla y gestiona estrategias con influencers.

Diseñamos la estrategia Social Media, el concepto creativo, seleccionamos a los perfiles adecuados para la marca, aterrizamos objetivos, gestionamos el timing de la campaña y el calendario de contenidos y analizamos los resultados finales.